Ux Story 2주차에 대해서 정리해볼까 합니다..

이번 정리는 일주일전에 했어야했지만 엄청나게 바뻣던 저번주에 못했어요..

우선 저는 두가지 주제중 user story에 대해 공부를 해보았습니다.

user story란 
간단하게 말해서 마케팅이나 비즈니스 또는 개발자, 고객 등 여러 사람들간의 원할한 커뮤니케이션을 하기 위한 기법입니다.


user story의 장점
user story는 의사 소통 즉 커뮤니케이션에  목적이 있기 때문에 개발자, 기획자, 프로젝트 관리자, 개발자 모두가 명확히 무엇을 하는지 잘못된 방향으로 가지 않은지 빨리 구별을 할 수 있어야한다.


user story를  기록하는 방법

- 카드 :  스토리를 서술 형태로 기록, 계획하거나 기억하기 위한 단서로 사용
- 대화 :  스토리는 대화를 통해 세부사항을 구체화
- 확인 :  테스트를  통해 세부 사항을 문서화 하고 전달하며 스토리 완료여부 판단

카드를 통해 스토리를 서술 형태로 기록해야 한다 단 서술을 자체를  중요하게 보면안된다. 개발자와 고객간의 대화의 수단으로 사용하기 때문이다. 또한 user story는  고객의 입장에서 서술되어야 한다. 왜냐하면 기술적인 용어가 아닌 비즈니스 언어로 설명되어야 하기 때문이다  예를 들면  "나는 고객이니깐 당연히 무엇무엇을 해야한다" , "고객이니깐 당연히 이 기능은 있어야한다" 이런식으로 자신이 고객이라는 마음을 가지고 기술하는 것이 좋다.


이제 userstory가 무엇이지 간략하게 파악해보았다.. 그럼 왜 userstory를 왜 사용하는지 알아보자

이러한 결과가 나왔다.  .
 
즉 userstory는 다양한 전문야사람들이나 고객들을 대상으로 기존의 프로젝트나 마케팅에 맞게 커뮤니케이션을 원

할하게 해야한다. 다양한 사람들과 커뮤니케이션을 해야하는만큼 유저스토리는 사용자들이 원하는 명확한 기능을

추출하기 위해, 목표를 명확하기 위해, 그룹핑을 통한 기능의 흐름을 표현을 하여 설득력과 이해를 상승시키기 위해

사용된다.

userstory는 페르소나와 함께사용한다면 큰 효과를 누릴수 있다. 그 다음은 각각의 카드에 기능(목표) 문장을 적고

뒷편에는 그 기능(목표)의 테스트적어 그룹핑을 한다. 그룹핑을 한것을 각각의 주제로 정리를 한다면 기능(목표)의

흐름을 자연스럽게 알아볼수 있게 할 수 있다. 카드에 문장을 적을때에는 고객이나 사용자의 입장에서 당연히 "나는

고객으로서 ~이 필요하다 or 필요없다")라는 듯한 마음가짐을 가지고 작성을 하면된다.